SERVICIO ATENCIÓN AL USUARIO

El servicio de Atención al usuario E.S.E Hosipital Octavio Olivares garantiza un acompañamiento cercano, respetuoso y oportuno a cada persona que accede a nuestros servicios de salud. Nuestro compromiso es brindar orientación clara y efectiva, asegurando que cada usuario reciba información precisa y apoyo integral durante su proceso de atención. Trabajamos de manera articulada con todas las áreas asistenciales y administrativas para facilitar el acceso a los servicios, resolver inquietudes y canalizar solicitudes de manera responsable y transparente. Asimismo, velamos por el cumplimiento de los derechos y deberes de los usuarios, promoviendo la comunicación abierta y el trato digno en cada interacción.

El Servicio de Atención al Usuario tiene como propósito fortalecer la confianza en la institución, garantizar la satisfacción de quienes nos eligen y contribuir al bienestar de la comunidad mediante una atención humanizada, eficiente y comprometida con la calidad.